Callcenter, Multichannel-Services, KI-Lösungen –
alles, damit Sie für Ihre Kunden immer erreichbar sind
Persönlich, kompetent, blitzschnell. Die Anforderungen an den Kundendialog sind in den letzten Jahrzehnten kontinuierlich gewachsen, werden in neuen Kommunikationskanälen und KI-Lösungen abgebildet. Der direkte telefonische oder digitale Kundenkontakt hat in diesem Konzert immer noch eine besondere Rolle, denn er löst unmittelbar das Service-Versprechen eines Unternehmens oder einer Marke ein. Stellt sicher, dass die Fragen, Wünsche oder Probleme des Kunden ankommen, er sich angenommen fühlt und dabei trotzdem so wenig wie irgend möglich an zeitlichem und finanziellem Aufwand entsteht.
Immer für Ihre Kunden erreichbar – wir unterstützen Sie gerne bei einer effizienten 24/7/365-Lösung!
Zielführende Kundendialoge?
Hocheffiziente Mieterkommunikation?
Professionelle Bürgerdialoge?
Buchen Sie hier und jetzt Ihren Videocall-Termin mit unserem Kundendialog-Experten Wolfgang Hüsch zum Thema zielführender Kundendialog, hocheffiziente Mieterkommunikation oder professionelle Bürgerdialoge. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Optimierungs- und Kostenreduzierungspotentiale identifizieren.
Qualitätsstandards im Kundendialog?
Die neuesten Herausforderungen immer im Blick!
Kundendialoge liegen der CSF in der DNA. Mit der Erfahrung aus mehreren Millionen Kundenkontakten sorgen wir seit Jahrzehnten für neue Qualitätsstandards im Kundendialog. Für verschiedene Branchen und Märkte – maßgeschneidert, empathisch und effizient.
Spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, inspirierendes Team?
Bereit, wenn du es bist!
Stationär, hybrid oder work@home – als ambitionierter CSF Kundenbetreuer (m/w/d) kannst du deine Arbeitszeiten weitgehend und selbständig an deine individuellen Lebensumstände anpassen. Voraussetzung für diesen interessanten Inbound-Job ist Spaß an der Kommunikation und Freude im Umgang mit Menschen. Deine Gesprächspartner sind Mieter, Mietinteressenten, Wohnungsgesellschaften, Stadtwerke- und Versorgerservicekunden, die du im ServiceCenter Potsdam oder Brandenburg wahlweise in Voll- oder Teilzeit betreust.
Klingt interessant?